注册与开通：
1.如何注册通讯百宝箱？
编辑短信KY发送到10655883，回复短信Y即可开通百宝箱业务，联系人快速管理，短信轻松群发。资费6元/月,前30天免费。
2. 如何取消通讯百宝箱业务？
编辑短信XKY发送到10655883，即可注销通讯百宝箱业务。
3. 如何找回密码？
用户可以使用网站或客户端的“密码找回”功能找回密码，也可编辑短息F发送到10655883，系统将自动把密码发送到用户手机。
4. 我是免费版用户，如何才能发短信？
免费版用户可以发送30条短信，短信发送费用按正常短信费用收取。
免费版用户需要先升级成为收费用户之后，才能使用相应的收费功能。
用户可发送KY到10655883或在网站或客户端的升级页面进行升级，用户可以自行选择要升级成何种用户。
5. 用户取消通讯百宝箱后，是否会为用户保留里边的联系人数据？
用户取消通讯百宝箱后，系统会为用户保留三个月的联系人数据。
6. 用户是否可以在同一时间在不同地方用同一个帐号登陆？
可以，但当同一个帐号在不同地方同时登陆操作，容易造成用户帐号内部联系人数据混乱，一般不建议这样做.
通讯录管理部分
1. 如何将存储在电脑上的联系人信息文件导入到通讯百宝箱中？
目前通讯百宝箱支持*.xls,*.csv格式文件的导入。
用户只需选择“菜单”中的“导入导出”选项，在弹出的操作框中选择从“从文件导入”，然后通过“浏览”键找到存在本地电脑的相应的文件，然后点击“导入”按钮即可。
2. 如何将Outlook、Outlook Express、Foxmail等邮箱客户端软件中的联系人信息导入到通讯百宝箱中？
选择“菜单”中的“导入导出”选项，在弹出的操作框中选择从“从邮件客户端导入”，系统会自动搜索出用户存储于Outlook、Outlook Express、Foxmail中的联系人信息，用户可以选择将这些联系人信息导入到通讯百宝箱中。
3. 如何将客户端的联系人信息备份到联通服务器？
用户选择“菜单”中“同步”选项，即可同服务器进行信息同步，同步完成后，会给出一个同步清单，告诉用户同步的数据统计。
这样用户的联系人数据就保存在了服务器上，而不用再担心通讯录的丢失。
4. 如何从通讯百宝箱导出联系人？
用户可以通过导出联系人功能，选择需要导出的联系人以及联系人相关信息，导出为所需要的通讯录形式，
通讯百宝箱支持导出为CSV格式（Excel支持）文件。先选择导出的形式，选择保存到本地文件路径，再选择需要导出的联系人信息内容字段，如姓名、电话、
手机、公司名称等，最后选择需要导出的联系人，导出为联系人列表文件。
群发短信部分
1. 百宝箱的群发短信功能有什么特点？
a) 特点：
通过电脑连接互联网使用；
发送短信显示用户的个人手机号码；短信录入/发送速度快，支持群发功能；
可以从通讯录直接选取用户号码发送，也可以手工输入号码发送；
拥有丰富的趣味短信库。
b) 资费：
短信资费按用户注册通讯百宝箱的手机号开通的短信套餐标准执行，即用户通过自己的手机发短信和通过通讯百宝箱发短信的资费标准完全一致。
c) 限制：
每次群发提交的短信条数不能超过50条
每天群发短信的总数量不能超过200条
2. 通过通讯百宝箱可以向哪些号码发送短信？
通过通讯百宝箱可以向所有的联通、移动和小灵通用户发送短信。但当发给小灵通是必须按照“106+区号+小灵通号码”的格式发送才可以。
3. 通讯百宝箱可以接收对方回复的短信吗？
由于用通讯百宝箱发送短信，显示的号码是您的手机号码，因此对方回复短信会直接回复到您的手机上。
4. 用通讯百宝箱发送短信的资费是怎样的？
用通讯百宝箱发送短信就相当于您用自己的手机发送短信，因此它的资费和您用自己的手机发送短信的资费是完全一致的，
如果您的手机还有短信套餐，则按套餐自费执行。
5. 可否向没有存储在通讯百宝箱里的手机号码发送短信？
用户通过短信发送界面左上角的手机号码输入框手工添加接收短信的手机号码，
且新添加的号码会自动保存到通讯百宝箱的通讯录中。用户在添加手机号码时可以只填写手机号码而不填写姓名。
手机客户端：
1. 通讯百宝箱手机客户端有什么功能？
通讯百宝箱手机客户端软件是一款在手机端使用的联系人管理软件，可
通过无线通讯方式将手机通讯录备份至联通服务器，并可结合百宝箱网站及PC客户进行管理，需要时可直接
将联系人下载到手机通讯录，十分便捷。同时，本软件还支持通讯录智能同步功能，无论在网站或者手机上
更新过联系人，使用智能同步后两端数据即可同步为最新。有了手机通讯百宝箱，即使手机丢失，也可将通
讯录快速找回，安全又实用。
2. 如何下载通讯百宝箱手机客户端？
通讯百宝箱手机客户端支持本地下载及手机短信下载。您可以登陆
www.sh55883.com直接下载本软件到您的电脑中，使用数据线或蓝牙进行安装；也可以在下载中心选择“短
信获取下载地址”，输入手机号码即可获取一条下载短信，提取短信链接即可在手机上直接下载并安装。（
用户必须开通
GPRS功能才能在手机上短信下载并安装客户端软件）
3. 手机客户端支持那些型号？
当前手机客户端软件为1.0 beta版，已支持手机型号：
诺基亚：5320XM、5700XM、6120C、6122C、6220C、N73、N76、N78、N81、N82、N95
其他诺基亚S60系列，分辨率240*320手机可以下载试用，但由于尚未经过准确的机型适配，所以在使用当中
可能会出现不兼容情况，请停止使用。（免责申明）
（支持更多手机型号的版本将陆续推出，敬请期待！）
4. 如何登陆手机客户端软件？
用户必须开通GPRS功能才能使用手机客户端软件。登陆时使用和网站同
样的用户名及密码。
5. 如何设置联通GPRS参数？
WAP设置
主页： http://wap.uni-info.com.cn
GPRS网关IP地址：10.0.0.172
端口号码：9201/80
连接类型：WSP/HTTP
网域接入点：uniwap
用户名：空
密码：空
因为手机种类繁多，手机菜单本身设定不同，不同的手机具体设置方法都不相同，也很繁琐，如果
您对手机GPRS上网有疑问，请咨询10010.
6. 为什么使用时会不断弹出提醒信息？
所有的品牌手机为保护通讯录信息，在程序读取联系信息时都会弹出提
示。您需要在手机设置中设置“通讯百宝箱”软件的读取权限才能去掉这些手机提示。具体设置方法：进入
手机中的程序管理，将“编辑和读取用户信息”设置为“总是允许”，再次启动通讯百宝箱程序将不再弹出
提示信息。
7. 如何使用通讯录备份功能？
选择“备份（至服务器）”，启动备份功能。备份操作时将上传手机通
讯录的联系人到服务器，本次上传的通讯录信息会单独保留一份作为一个还原点（与网站上的通讯录完全独
立），软件默认保存最近三次的备份数据为三个独立还原点，用户需要时可选择任一还原点数据还原到手机
上。备份时，若上传的联系人信息与网站已有联系人信息重复，则会自动合并为一条。
8. 如何使用通讯录还原功能？
当通讯录丢失或出错时，用户可将前期备份数据还原到手机端。用户可
根据备份时间从最近三次备份数据中选择任意一次数据还原到手机上。还原时，若手机上有新增联系人，新
增联系人会被保留。除最近三次备份的还原点外，用户也可选择将网站通讯录中的联系人下载还原到手机通
讯录。
9. 如何使用通讯录智能同步功能？
同步功能是备份、还原功能的便捷操作。当手机通讯录或网站通讯录进
行更改后，使用智能同步功能，修改过的信息会自动同步到另外一端。同步操作时，手机及服务端将交换数
据，更新两端联系人信息，同步后手机端和网站联系人信息保持一致！
10. 如果需要更改登陆账号，如何操作？
用户第一次登陆通讯百宝箱手机客户端软件时需要输入账号及密码，登
录时程序将自动保存账号及密码信息，此后启动软件时无需再登陆。如果你需要更换登陆账号，可在主界面
中须知呢和“系统设置”，修改后保存即可。
11. 常用按键操作说明.
通常状态下左键为【确认】及【选择】，右键为【返回】或【取消】；
可使用上下键选择联系人；输入框中可直接输入数字和字母，输入中文时请选中输入框，按方向中键可进入
中文输入界面。
12. 常见问题反馈
如果您对使用手机客户端软件还有任何疑问，欢迎登陆网站在“用户反
馈”栏目中留言，我们将有专门的客服人员为您解答。
功 能 分 类 |
短信指令 |
端口号 |
操作说明 |
注册类 |
注册业务 |
KY |
10655883 |
根据提示回复指令注册手机通讯百宝箱 |
设置类 |
找回密码 |
F |
发送F到10655883,系统会下发短信告知密码 |
修改密码 |
M[空格]六位新密码 |
发送M[空格]六位新密码 到10655883，修改密码 |
帮助类 |
操作帮助 |
H |
发送H/HELP系统将回复帮助信息 |
HELP |
注销类 |
注销业务 |
XKY |
注销通讯百宝箱业务 |
功能类 |
查询联系人 |
W[空格]姓名/电话 |
系统将自动下行查询结果，根据提示回复获取进一步信息。 |
保存联系人 |
B[空格]姓名[空格]电话 |
发送"B[空格]姓名[空格]电话" 到10655883，即可保存联系人 |
短信查询联系人
提示:
- 唯一结果，系统提示：
“姓名：XXX 手机：13012345678 电话：0755-12345678，直接回复“X 短信内容”可给其发送短信”,
用户可直接回复该短信“X[空格]短信内容”向该联系人直接发送短信；
- 多个结果：
查询结果：1.XXX2.XXX3.……；
用户可直接回复该短信“结果序号”，查询详细联系人信息；
系统下行结果后，用户可直接回复该短信“X[空格]短信内容”向该联系人直接发送短信；
使用协议
您的明智选择——您的信息将是安全的且受到保护的
对于通讯百宝箱用户而言：
通讯录信息完全属于用户个人，而非通讯百宝箱。 用户拥有添加、修改和删除个人通讯录中任何信息的权力。没有用户的许可，我们绝不会把用户信息共享给任何人！用户可以随时通过Web、客户端软件、手机等多种渠道来维护个人信息。
通讯百宝箱如何保护用户信息安全？
1、我们使用了专业硬件防火墙来保护通讯百宝箱的网络，仅有80端口(HTTP), 443 端口(Secure HTTP) 和 25端口 (SMTP)可以被外界访问，其他端口的访问都被有效的过滤。
2、我们使用了入侵检测系统(Intrusion Detection System)来实时的监控所有访问通讯百宝箱的网络流量。当黑客试图使用各种手段入侵通讯百宝箱的主机时，我们的信息安全部门能够迅速得到告警并阻止所有攻击。
3、在客户端与服务端通讯时，我们通过SSL通道传输信息，保证信息加密传输。
4、我们在数据库中严格加密用户的密码，我们不会通过Email传送用户密码，也不会在Email中要求用户填写密码。
5、我们不会在通讯百宝箱发送的邮件中附加任何附件，以免病毒通过附件传播。
6、所有的用户信息都被控制在通讯百宝箱公司内部，仅有极少数受限的技术人员可以访问到我们的数据库系统。
7、我们通过与专业的信息安全公司合作，请求他们定期检测和评估通讯百宝箱的系统安全性。
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